Buku Pengantar Ilmu Administrasi Publik: Memahami Birokrasi, Kebijakan, dan Governance di Era Digital menghadirkan pemahaman komprehensif mengenai dinamika administrasi publik modern yang terus berkembang seiring kemajuan teknologi dan perubahan sosial. Buku ini mengulas konsep dasar administrasi publik sebagai proses pengelolaan sumber daya untuk mencapai tujuan kolektif, sekaligus menempatkannya dalam konteks transformasi digital yang menuntut birokrasi lebih adaptif, transparan, dan responsif.
Pembahasan dimulai dari hakikat administrasi publik, perbandingan dengan administrasi bisnis, hingga evolusi paradigma mulai dari Old Public Administration (OPA), New Public Management (NPM), New Public Service (NPS), hingga Digital Era Governance (DEG). Buku ini juga menyoroti pentingnya governance sebagai pendekatan kolaboratif yang melibatkan pemerintah, sektor swasta, dan masyarakat dalam pengambilan keputusan publik.
Pelayanan publik menjadi fokus penting dengan penekanan pada kepuasan masyarakat, inovasi layanan, serta pemanfaatan teknologi digital seperti e-government dan artificial intelligence dalam meningkatkan kualitas layanan. Transformasi digital pemerintahan, tata kelola data, serta pentingnya birokrasi yang adaptif dan inovatif dalam menghadapi tantangan global. Dengan pendekatan teoritis dan praktis, buku ini menjadi referensi penting bagi mahasiswa, akademisi, dan praktisi yang ingin memahami administrasi publik di era digital secara mendalam.